Anda boleh create contact group untuk digunakan semasa Bulk Messaging (Blaster) ataupun untuk menyimpan number customer daripada Chatbot.
Bulk Messaging
Untuk gunakan fungsi Bulk Messaging, anda perlu create dan upload Contact Group terlebih dahulu.
Ada pelbagai cara untuk upload contact anda ke Wasapbot.
Copy & Paste - Number sahaja
Upload CSV - Number dan pelbagai data lain seperti tracking number dan nama.
API - Rujuk API Documentation
Anda boleh juga extract senarai number daripada Group Whatsapp dan Chat anda. Rujuk tutorial ini.
Bagi anda yang melanggan pakej Advance, anda boleh extract daripada Label Whatsapp Businnes. Rujuk tutorial ini.
Cara Sync Label Whatsapp Business
Follow step ini untuk gunakan fungsi label di chatbot
Chatbot
Anda boleh create Contact Group dan aktifkan Chatbot Action untuk simpan semua number yang mesej anda atau trigger sesetengah keyword. Anda boleh create contact group dan rujuk tutorial ini untuk setup action di chatbot anda.
Cara Save / Remove user daripada contact group
Anda boleh simpan atau keluarkan number daripada contact group dengan chatbot