Dengan fungsi Structured Reply, anda boleh train Chatbot AI untuk hantar gambar testimoni atau harga kepada customer. Rujuk tutorial dibawah untuk activekan fungsi ini.
Structured Reply - Multi Message & Send Media
Hantar gambar dan support Multi Message
Cara gunakan ShortCode Media
Selepas anda activekan Structured Reply, anda boleh gunakan Shortcode dibawah semasa anda train chatbot anda.
[[media=id]]
Setiap gambar dan files yang anda upload didalam file manager mempunyai ID mereka yang tersendiri. Follow video dibawah untuk cara dapatkan ID anda.
Cara Train Ai supaya hantar gambar.
Ada dua cara yang anda boleh gunakan untuk train Ai hantar gambar.

Method 1 - Guna Gambar semasa jawab FAQ
Step 1 : Masukkan Shortcode gambar dan explain kepada AI berkenaan gambar tersebut.
[[media=672e263c66e48]] Gambar testimoni before and after.
- Gambar ini tunjuk sebelum kulit gelap, selepas kulit cerah.
- Berikan pada customer yang anda masalah kulit gelap.
Step 2 : Masukkan arahan di Ai Behaviour untuk gunakan gambar yang diberikan.
Berikan gambar bila sesuai untuk jawab soalan customer.
Hasilnya seperti ini:

Anda boleh train AI untuk gunakan gambar semasa menjawab soalan customer seperti:
“Ada testimoni ke?”
“Boleh percaya ke produk ini?”
“Ada KKM ke tak"?”
Method 2 - Guna Gambar dalam Closing Flow
Masukkan shortcode media ID didalam script yang anda nak chatbot hantar seperti dibawah.

Hasilnya, chatbot akan berikan gambar seperti ini.
