Apa itu My Leads?

Anda boleh urus leads Whatsapp anda dengan mudah sekarang di Wasapbot.MY!

1. Enable/Disable features untuk contact tertentu melalui My Leads

• Autoresponder

• Chatbot

• Bulk Messaging

2. Track interaksi antara customer anda dengan Chatbot AI

Di My Leads, anda boleh lihat flow interaksi setiap leads dengan Chatbot AI anda dan juga track penggunaan token untuk setiap lead.

• User inquiry : mesej yang dihantar oleh customer.

• Response : respons Chatbot AI.

• Saved Token(s) : jumlah token yang dijimatkan (contohnya melalui cache).

• Percent : menunjukkan berapa banyak kuota yang digunakan untuk setiap mesej.

Kenapa Penting?

Customer journey ini dapat membantu anda urus interaksi antara Chatbot AI dan customer dengan lebih baik, dan dapat mengawal penggunaan kos token.

NOTES: Anda ada masalah Chatbot AI tak berfungsi? Rujuk panduan ini.