Dengan menggunakan AI Tool Google Contact ini, anda boleh read, create & save contact didalam Google Contact (Contacts) dengan lebih mudah!
Video ini akan guide anda cara untuk setup AI Tools untuk Google Contact.
Dibahagian General, anda perlu set Name and When to trigger.
Name - Nama perlu unique dan tidak boleh sama dengan yang lain. Gunakan nama yang mudah dan singkat. Anda juga boleh panggil tool name ini di AI Behaviour untuk trigger tool ini.
When to trigger - Anda perlu explain kepada AI fungsi tool ini dan bila tool ini perlu trigger.
Rujuk panduan dibawah.
Introduction AI Tools
Pengenalan kepada fungsi AI Tools dan bagaimana untuk trigger AI Tools.
Sekiranya AI Tool anda tidak trigger dengan betul, Biasanya anda perlu adjust Tool Name dan Tool Description.
Rujuk panduan dibawah:
Google Service Account Credentials
Tutorial cara setup Google Service Account
Setting ni untuk tentukan macam mana nama customer disimpan.
Prefix: First name. (e.g. Tuan, Puan, Cik, Encik)
Suffix: Last name.
Digunakan untuk simpan extra information customer selain nama & nombor.
Field Name: Maklumat yang ingin disimpan. (e.g. Lain-Lain maklumat)
Value:
Fixed: Value yang ditetapkan secara manual oleh user dan akan digunakan untuk semua contact/customer. (e.g. Customer, Lead)
Dynamic: Value yang diambil daripada input/jawapan customer semasa perbualan. (e.g. Company Name)
Value Instruction: Arahan atau prompt untuk AI tanya customer.
Example: “Please provide your company name.”
